Нет, не нужно. Это наше ключевое преимущество. Мы используем собственную технологию Smart-Connect, которая работает через эмуляцию действий пользователя (логин/пароль).

Это позволяет вам экономить от 60 000 ₽ в год на каждом аккаунте, так как официальный API требует обязательной покупки дорогого тарифа.

Абсолютно безопасно. Мы используем резидентские прокси и алгоритмы, которые полностью имитируют поведение живого человека (паузы, скроллинг, клики). Для алгоритмов Авито наш бот выглядит как обычный пользователь, зашедший с браузера. За 3 года работы — 0 блокировок по вине интеграции.

Наши AI-агенты — это не простые чат-боты с кнопками. Мы подключаем LLM (языковые модели), которые обучаются на вашей базе знаний и истории переписок.
Агент может:

• Консультировать по товарам.
• Отрабатывать возражения ("дорого", "подумаю").
• Напоминать о себе через день.
• Закрывать сделку и переводить на менеджера только в сложной ситуации.

Да, полная синхронизация. Когда клиент оформляет заказ через "Корзину" на Авито, в AmoCRM создается сделка. В нее автоматически подтягиваются:

• Состав заказа и сумма.
• Трек-номер отправления.
• Служба доставки (СДЭК, Почта, Boxberry).
• Адрес ПВЗ.

Да. Мы поддерживаем двустороннюю синхронизацию статусов. Например, если вы переведете сделку в этап "Товар передан в доставку" в AmoCRM, статус заказа на Авито обновится автоматически, и клиент получит уведомление.

Базовое подключение одного аккаунта занимает 5-10 минут. Настройка AI-агента зависит от сложности ваших скриптов, но обычно мы запускаем первую версию за 1 рабочий день.

Да! У нас есть аналогичное решение для Битрикс24 с полным функционалом: сообщения, заказы, AI и работа без платных тарифов Авито.

Мы постоянно мониторим изменения на площадке. Наша команда разработчиков выпускает обновления в течение 24 часов после любых изменений на стороне Авито, чтобы работа не останавливалась.

На Авито можно писать первым только тем, кто уже вступал с вами в контакт или оформил заказ. Мы поддерживаем эту возможность — вы можете возобновить диалог из CRM в любой момент.

Да, мы предоставляем 7 дней полного доступа бесплатно. Вы сможете подключить аккаунт, протестировать переписку и убедиться в удобстве системы.

Да, мультиаккаунтинг — наша сильная сторона. Вы можете подключить 10, 50 или 100 аккаунтов Авито в одну воронку AmoCRM. Все сообщения будут падать в единое окно, а менеджеры даже не будут знать, с какого именно аккаунта идет переписка (или будут, если настроить теги).

Задержка минимальна. Сообщения синхронизируются в реальном времени (от 10 до 60 секунд), что позволяет вести диалог без пауз, как в мессенджере.

Мы настраиваем "температуру" и тональность нейросети так, чтобы она была вежливой и деловой. Кроме того, AI работает по заданным инструкциям (Prompts), которые запрещают грубость или выдумку фактов. Вы полностью контролируете стиль общения.

Да, полная поддержка медиафайлов. Если клиент пришлет фото товара или документ, он отобразится в чате AmoCRM. Вы также можете отправлять файлы и фото в ответ прямо из сделки.

Система пришлет уведомление об ошибке авторизации. Вам нужно будет просто зайти в наш виджет в AmoCRM и обновить пароль для конкретного аккаунта. Перепривязывать всё заново не нужно.

Конечно. Используя стандартные средства AmoCRM (Salesbot или триггеры), можно распределять новые лиды с Авито по очереди, по загрузке менеджеров или в зависимости от товара, которым интересовался клиент.

Нет. Сообщения от AI выглядят как обычный текст. Мы даже можем настроить задержку "печатания", чтобы это выглядело максимально естественно, в отличие от мгновенных автоответов.

Мы предоставляем свои надежные прокси по умолчанию, но если у вас есть специфические требования безопасности или своя инфраструктура — да, мы можем настроить работу через ваши прокси-серверы.

Количество объявлений не влияет на стоимость. Мы тарифицируем подключение аккаунтов. Система стабильно работает даже с магазинами, где десятки тысяч активных лотов и сотни диалогов в день.

Мы на связи в Telegram и WhatsApp с 9:00 до 20:00 МСК. Критические ошибки мониторятся круглосуточно. У нас нет ботов в поддержке — вам отвечают живые инженеры, которые знают продукт.